Demandan a Facebook por
apropiarse de datos de usuarios
Vierne5. La empresa matriz de Facebook, Meta, y destacados hospitales de
Estados Unidos fueron demandados por apropiarse de datos de sus usuarios.
Tanto Facebook a través de Meta, como 33 de los cien principales hospitales de
Estados Unidos, violaron las leyes de privacidad médica con una herramienta
de seguimiento que envía información de salud a la red, según se sostiene en
dos demandas interpuestas en California y que pretenden convertirse en
colectivas.
Los libelos, que fueron presentados en el Distrito Norte de California, ponen el
foco en el software Meta Pixel, una herramienta de análisis que se puede
instalar en los sitios web para dirigir los anuncios de Facebook e Instagram.
También recopila información sobre cómo los usuarios navegan, interactúan e
introducen información en esos sitios web.
Las demandas se derivan de una investigación realizada por The Markup, en la
que se descubrió que 33 de los 100 principales hospitales de los Estados
Unidos utilizaban Meta Pixel en sus sitios web. En siete de ellos, se instaló en
portales de pacientes protegidos con contraseña.
La investigación encontró que la herramienta enviaba información a Facebook
sobre las condiciones de salud de los pacientes, citas médicas, alergias a
medicamentos y otros datos en teoría confidenciales.
En una de las demandas, una paciente describe que su información médica fue
enviada a Facebook por la herramienta Meta Pixel a través de los portales de
pacientes de la Universidad de California en San Francisco y Dignity Health,
dos de los hospitales demandados. Más tarde, la paciente recibió anuncios
dirigidos a sus afecciones cardíacas y de rodilla.
Según la ley de privacidad médica, las organizaciones privadas o públicas
relacionadas con sanidad necesitan el consentimiento expreso de los pacientes
para compartir información e identificación personal con grupos externos. Meta
dice que requiere que los grupos que usan su herramienta Pixel compartan
datos antes de enviarlos a Facebook.
Las demandas alegan que Meta, a sabiendas, no aplica esas políticas y que
colocó el Meta Pixel en los sitios web de las organizaciones de atención médica
a pesar de saber que recopilaría información de salud personal.
Supuestamente de manera ilegal.
Las demandas deberán ser certificadas como acciones colectivas por un juez
antes de que puedan avanzar. Si cualquiera de las dos presentadas son
estimadas, podrían generar responsabilidades por daños y perjuicios en
nombre de todos los usuarios de Facebook cuyos proveedores médicos
emplearon el Meta Pixel.
Facebook es reincidente. Los datos son oro puro en la era de la conectividad e
Internet y mucho más los relacionados con la salud, junto a la información
financiera, que son los más cotizados (para venderlos) y perseguidos por los
piratas informáticos y por las compañías “legales” que trafican con ellos.
